系列第二篇:读者觉得一篇内容有深度,是因为它讲出了「为什么会这样」和「什么时候成立」。一篇讲道理的深度内容可以按六个部分搭,每部分都有一条检验标准;讲方法、帮人选择、解释怪现象的题目,各有一副更合适的骨架。
结论谁都能给,
把推理过程摊开给人看,文章就有了深度。
做专业内容的人,大概都收到过这样一条评论:「说得都对,就是没什么新东西。」
这句话听着让人有点泄气,其实它指出了一个很具体的问题。同样写「会开了两小时还没有结论」,一种写法是给建议:会前发议程,控制时间,指定主持人。另一种写法会先问:为什么大家明明都很投入,会还是开不出结论?原因是什么?在什么情况下这个原因不成立?读者读完第一种,会点头;读完第二种,会觉得自己终于明白了这件事。
读者说的「有深度」,多半是指你讲出了「为什么会这样」和「什么时候成立」。上一篇讲了一篇长文怎样从一句话判断写到成稿,这一篇讲长文里最要紧的那部分:论证本身怎样搭,读者才会觉得讲透了。
一、读者说的「有深度」,指的是什么
英国哲学家斯蒂芬·图尔敏在 1958 年的《论证的使用》里,把一个完整的论证拆成了六个成分。用大白话说:
- 主张:你想让读者接受的那个看法。
- 根据:支撑这个看法的事实和证据。
- 理由:为什么这些证据能推出你的看法,也就是把两者连起来的那条道理。
- 支撑:让这条理由站得住的进一步依据,比如一个例子、一项研究。
- 限定:这个看法在多大范围内成立,常常体现为「通常」「多数情况下」「在……的时候」这类词。
- 反驳:承认另一种看法,并说明它在什么情况下也有道理。
拿这把尺子量一量网上的大部分内容,会发现很多只有主张,再加上几条做法。「开会前一定要发议程」是主张加做法,中间那条「为什么」和后面那句「什么时候不适用」都省掉了。
深度内容补上的,恰恰是被省掉的这几样:理由、支撑、限定和反驳。我把这件事叫作「把推理摊开」。你在工作里每天都在用的判断,背后其实都有一条推理链,只是熟练以后它变成了直觉,你自己都不太意识到。写深度内容,就是把这条链重新摊开,一环一环给读者看。读者看懂了推理,下次遇到相似的情况,就能自己判断,也因此愿意信任你。
二、一篇深度内容的六个部分
讲透一个道理的文章,可以按下面六个部分来搭。每个部分回答读者心里的一个问题,也各有一条检验标准。表里用的例子,是一位项目经理写「会开了两小时还没有结论」。
| 部分 | 回答读者的问题 | 检验标准 | 项目经理的例子 |
|---|---|---|---|
| 场景 | 说的是不是我? | 有具体的人、动作和结果,读者脑子里能出现画面 | 周三下午的项目会,七个人从两点开到四点,散会时大家都说「那我们下次再议」 |
| 判断 | 你怎么看? | 一句话说得完,而且有人会不同意 | 会开不出结论,多半是因为会前没人说清楚这次要定什么、由谁来定 |
| 读者原来的理解 | 我原来那么想,问题在哪? | 写出它为什么看起来合理,不嘲笑读者 | 「大家不够投入」「主持人不会控场」 |
| 原因 | 为什么会这样? | 能画出一条因果链,至少往下问过两次「为什么」 | 没写明要定的事,讨论就没有终点;每个人都在补充信息,没人负责收拢;时间用完,自然只能下次再议 |
| 证据 | 凭什么信你? | 至少有一样读者能核对或能想象的东西 | 她翻了团队过去一个月的会议记录,对比会前写明「待决定事项」的会和没写的会,各自有多少当场定了下来 |
| 条件和做法 | 什么时候成立?我该怎么做? | 写出适合谁、不适合谁;做法具体到第一个动作 | 头脑风暴类的会本来就不以拍板为目的,不适用;需要拍板的会,在会议邀请第一行写「这次要定:……;由谁拍板:……」 |
这六个部分里,前两个负责让读者愿意读下去,中间三个负责让他信服,最后一个负责让他用得上。下面挑几个最容易写薄的部分多说几句。
判断要有人会不同意。 「沟通很重要」「开会要高效」没有人反对,也就撑不起一篇文章。好的判断带着一点风险:读者看到它,心里会冒出一句「真的吗」。这句「真的吗」,就是他往下读的理由。
读者原来的理解,要认真对待。 读者带着自己的解释来读你的文章。如果你不先回应,他会一边读一边在心里反驳。教育心理学里有一类文章叫「反驳式文本」:先写出一个常见的误解,说明它为什么不对,再给出正确的解释。2022 年有研究汇总了四十多组对比实验、近四千名参与者,发现这种写法比一般的讲解更能帮人学会新知识,效果中等,而且在各种情境下都很稳定。
写这一部分时,我会建议先说清楚原来的理解为什么看起来合理。「大家不够投入」这个解释很自然,因为会议上确实有人在看手机。接着再指出它解释不了的地方:同一批人,开另一种会的时候效率很高。读者被理解了,才愿意换一种看法。具体怎样把一个误解写得让人信服,见《选题 06》。
原因要往下多问几次「为什么」。 第一次问出来的原因,常常还停在表面。「为什么会开不出结论?」「因为讨论一直在发散。」「为什么会发散?」「因为没人知道这次要定什么。」「为什么没人知道?」「因为会议邀请里只写了主题,没写要做的决定。」问到能落到一个读者可以改的动作上,原因就挖到位了。
找原因时,换几个角度看会很有帮助:人在这件事里怎么想、怎么感受;利益和成本怎么分配;规则和环境是怎么设定的;时间一长,什么东西在慢慢累积。也可以请 AI 从心理学、管理学、经济学等不同学科各解释一次同一个现象,再挑出真正说得通的那个。AI 给出的理论和引语,要回到原始出处核对过才能用,它有时会把一个说法安到不相干的人头上。
还有一个检验原因的好办法:一个找对了的原因,往往能顺带解释别的现象。「会前没说清要定什么」,也能解释为什么很多工作群里的讨论刷了几百条,最后还是没有结论。能解释的现象越多,读者越容易相信你找到了真正的原因。
证据要分清强弱,也要诚实。 证据大致有四种:你的亲身经历,你观察到的案例,可以核对的数据,公开发表的研究。它们没有高下之分,适合的场景不同,写的时候标清楚哪个是哪个就好。如果某个判断目前只有你的观察,就直说「这是我的观察,还在验证」,读者反而更信任你。编造一个数据或者一个案例去撑一个判断,代价远大于收益。
条件是最常被省掉的一块。 很多人担心写了「什么时候不适用」,会削弱自己的观点,其实正好相反:一个判断有了边界,读者才知道它能不能用在自己身上,也会觉得你想得周全。条件要写具体:「如果是需要发散想法的头脑风暴,这条不适用」,比一句「因人而异」有用得多。
三、这个想法够不够写一篇
想法冒出来的时候,很难判断它够不够撑起一篇长文。可以拿六个部分当一张检查表,看看自己手里有什么:
| 你手里有什么 | 适合怎么处理 |
|---|---|
| 只有一个做法,一个小技巧 | 写成一条短内容,在小红书发一篇图文笔记就够了 |
| 有判断和做法,原因说不清 | 先放进素材库,继续观察,找资料 |
| 有判断和原因,缺证据 | 先去找证据;或者写成「我的观察」,说明还在验证 |
| 六个部分基本都有,只是写不出「什么时候不成立」 | 还差最后一步,找几个反例想一想 |
| 六个部分都有 | 可以写成一篇长文 |
我还会建议加一道关:连自己都说服不了的,先别发。 有些想法听起来很新,可你一想到读者可能追问的那几个问题,自己心里也没底。这样的想法,放一放、多观察一阵,通常比急着发出去更好。素材库怎样搭、想法怎样慢慢孵化,在《选题 05》里讲。
四、另外三副骨架:转变式、选择式和解谜式
上面的六个部分,适合「为什么……」「……的真正原因」这类讲道理的题目。还有三类常见的题目,换一副骨架会更顺:
| 骨架 | 适合的题目 | 顺序 | 检验标准 |
|---|---|---|---|
| 转变式 | 「怎么从 A 做到 B」 | 起点 → 终点 → 路径的几步,每一步最容易卡在哪 → 第一步现在就能做什么 | 起点具体到读者能认出自己;终点是能看见的变化;每一步都写出卡点 |
| 选择式 | 「该选 A 还是 B」「要不要……」 | 处境和约束 → 有哪几条路 → 每条路适合谁、代价和风险 → 一条判断规则 → 什么时候该找专业的人 | 每条路都写出适合的人;给出「如果……就……」的规则;把决定权留给读者 |
| 解谜式 | 一个常见解释说不通的现象 | 现象 → 常见解释为什么说不通 → 新解释 → 新解释还能解释什么 | 新解释能顺带解释别的现象 |
转变式要把路径上的卡点写出来。 设想一位英语老师写「孩子从不敢开口,到能用英语在餐厅点一份餐」。起点要具体:孩子会背单词、会做题,一开口就脸红。终点要是能看见的变化:能完整说出想吃什么、要不要加冰。中间的路分成几步,每一步写出孩子最常卡住的地方,比如第一步卡在怕说错,第二步卡在只会背整句、换个说法就慌。读者最需要的,往往就是卡点那几句。
写转变式还有一条底线:终点写你真实见过的变化,不承诺读者一定能做到。尤其是在推广自己的课程时,对效果作保证性的承诺会碰到广告法的红线,这一点在《写作 07》里讲。
选择式要给出判断规则,再把决定权留给读者。 设想一位做私房烘焙的人,写「想把烘焙变成一份收入:开店、接单还是开课」。她可以先写清楚读者的处境和约束:手里有多少积蓄、每周有多少时间、有没有稳定的回头客。然后把三条路摊开:
- 开店:要承担房租、装修这些固定成本,适合已经有稳定客源、能承受几个月亏损的人。
- 接单:起步成本低,但收入跟着订单走,适合想先试试市场的人;开始前要先弄清楚当地对食品经营的要求。
- 开课:卖的是手艺本身,适合会教、有拿得出手的作品、也愿意站到镜头前的人。
最后给一条规则,比如「如果你还没有每个月稳定的回头客,先别急着租铺面」,再写一句什么情况下应该找专业的人,比如签租约之前请懂行的人帮忙看看合同。
这种「先分析处境,再给几条路,最后给判断规则」的写法,会让读者觉得你在帮他想事情。它和人设之间的关系,在《人设 01》里讲。
解谜式的新解释,要比旧解释解释得更多。 比如一位开面馆的老板发现:店里加了几样新菜,营业额反而降了。常见的解释是「新菜不好吃」,可新菜的评价其实不错。他的新解释是:菜单变长以后,客人点单要想更久,高峰期翻台变慢了。这个解释还能顺带说明另一件事:为什么中午最忙的那一个小时,排队的人走得特别多。一个解释能同时说通几件事,读者就会信它。
五、写深度内容时常见的几个问题
只给一个原因。 现实里的大多数事情都有好几个原因。可以写出最主要的那一个,再用一两句交代其他的因素,读者会觉得你想得更全面。
把先后当因果。 「我换了标题以后,阅读量涨了」,未必是标题的功劳,也可能是那几天正好有热点。写原因之前,问自己一句:还有没有别的解释?如果有,说出来,再说明你为什么更倾向这一个。
只破不立。 把旧做法批评了一通,却没有给出新的做法,读者读完只剩下不安。每指出一个问题,都配上一个可以试的替代办法。
把条件写成了免责。 「因人而异」「视情况而定」这类话,说了等于没说。条件要写到读者能对号入座的程度:哪种情况适用,哪种情况不适用。
结尾往上拔得太高。 一篇讲开会的文章,最后升华到「人生就是一场协作」,读者会觉得突兀。往外延伸一步可以,前提是它站得住,而且读者能感到它和前文是连着的。
可以怎么做
- 拿最近写的一篇内容做体检:对照六个部分,标出缺了哪几块。大多数人缺的是原因、证据和条件。
- 对缺的原因,连问几次「为什么」:问到能落在一个读者可以改的动作上为止。
- 补一句条件:写下「这个判断在……的情况下不成立」,至少写出一种。
- 给每个判断配一个证据:标清楚它是亲历、案例、数据还是研究;只有观察的,就说明是观察。
- 把读者原来的理解写出来:先说它为什么看起来合理,再说它解释不了什么。
- 按题目选骨架:讲道理用六个部分,讲方法用转变式,帮人选择用选择式,解释怪现象用解谜式。
- 想法不够写一篇的,按表放到该放的地方:发成短内容,或者先放进素材库。
深度用不着高深的词。把你在工作里天天在用、却很少说出口的那条推理,一步一步摊开给读者看,就已经足够深了。
参考
- Purdue Online Writing Lab:Toulmin Argument
- Schroeder、Kucera(2022),Educational Psychology Review:Refutation Text Facilitates Learning: A Meta-Analysis of Between-Subjects Experiments
不构成投资建议
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